नियम और शर्तें

1. शर्तों की स्वीकृति

NevtaBook का उपयोग, खाता बनाना या इसकी किसी सुविधा का इस्तेमाल करना इन नियमों और शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा। ये शर्तें वेबसाइट और ऐप के सभी उपयोगकर्ताओं पर लागू हैं। जहाँ किसी सुविधा के लिए अलग शर्त दिखाई जाए, वहाँ उस सुविधा की विशेष शर्तें भी लागू हो सकती हैं।

2. NevtaBook सेवा का विवरण

NevtaBook डिजिटल निमंत्रण और सगुन/नेवता रिकॉर्ड व्यवस्थित करने का प्लेटफॉर्म है। ऐप के उपलब्ध संस्करण और उपयोगकर्ता की भूमिका के अनुसार इसमें निमंत्रण कार्ड बनाना, एडिट करना और साझा करना; भेजे/प्राप्त नेवता देखना; My Cards; सगुन की Online/Offline एंट्री; PDF सूची; Chat और Contacts; Voice Alert; कार्यक्रम रिमाइंडर; Online Nevtā QR; Profile, Settings और Membership योजनाएँ शामिल हो सकती हैं।

सभी सुविधाएँ हर उपयोगकर्ता, डिवाइस या ऐप संस्करण में समान रूप से उपलब्ध हों, यह आवश्यक नहीं है। किसी सुविधा की उपलब्धता ऐप में दिखाई गई स्थिति और लागू योजना/अनुमतियों पर निर्भर कर सकती है।

3. खाता और OTP लॉगिन

• लॉगिन के लिए अपना सही 10 अंकों का मोबाइल नंबर दर्ज करें।
• मोबाइल पर प्राप्त OTP का उपयोग करके Verify & Continue प्रक्रिया पूरी करें।
• नए उपयोगकर्ता से नाम और आवश्यक प्रोफ़ाइल जानकारी माँगी जा सकती है।
• अपने मोबाइल नंबर, डिवाइस और OTP की सुरक्षा की जिम्मेदारी आपकी है।
• OTP किसी अन्य व्यक्ति के साथ साझा न करें। NevtaBook का प्रतिनिधि बनकर कोई OTP माँगे तो उसे न बताएं।

किसी अन्य व्यक्ति के मोबाइल नंबर का बिना अनुमति उपयोग न करें। गलत जानकारी या अनधिकृत उपयोग से खाते की सुरक्षा प्रभावित हो सकती है।

4. प्रोफाइल और भाषा

Profile में उपलब्ध विकल्पों के अनुसार उपयोगकर्ता अपना नाम, मोबाइल नंबर, फोटो, पता और अन्य विवरण देख या अपडेट कर सकते हैं। Settings में उपलब्ध भाषाओं में से अपनी पसंद की भाषा चुन सकते हैं।

प्रोफाइल में सही और अद्यतन जानकारी देना उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी है। भाषा चुनने के बाद भी कुछ सिस्टम संदेश या बाहरी सेवाओं के टेक्स्ट चुनी गई भाषा में उपलब्ध न हों, ऐसा संभव है।

5. निमंत्रण कार्ड बनाना, एडिट करना और सेव करना

उपयोगकर्ता उपलब्ध कैटेगरी और टेम्पलेट्स में से चुनकर निमंत्रण कार्ड बना सकते हैं। उपलब्ध कैटेगरी में विवाह, गृह-प्रवेश, जन्मदिन, श्राद्ध कर्म, सगाई और वर्षगांठ शामिल हो सकती हैं।

• कार्ड में नाम, तारीख, समय, स्थान, पता और अन्य विवरण सही भरें।
• Save Card करने से पहले Preview में सभी जानकारी जाँचें।
• कार्ड एडिट करने के विकल्प और किसी भी सीमा/शुल्क की जानकारी ऐप में दिखाई गई शर्तों के अनुसार होगी।
• किसी व्यक्ति की निजी जानकारी या फोटो का उपयोग उसकी अनुमति के बिना न करें।
• गैरकानूनी, भ्रामक, अपमानजनक या किसी के अधिकारों का उल्लंघन करने वाली सामग्री न डालें।

कार्ड को सेव या साझा करने से पहले उसकी अंतिम सामग्री जाँचना आपकी जिम्मेदारी है।

6. निमंत्रण कार्ड साझा करना

Share Now और ऐप में उपलब्ध संपर्क विकल्पों के माध्यम से कार्ड भेजते समय सही प्राप्तकर्ता चुनें। प्राप्तकर्ता का नाम, मोबाइल नंबर और पता संबंधी जानकारी सावधानी से दर्ज करें।

किसी व्यक्ति को अनचाहे, परेशान करने वाले, धोखाधड़ी वाले या भ्रामक संदेश/निमंत्रण बार-बार न भेजें। कार्ड भेजने के बाद प्राप्तकर्ता उसे देख, सेव या आगे साझा कर सकता है।

7. प्राप्त और भेजे गए नेवता तथा My Cards

Dashboard और My Cards में उपलब्ध विकल्पों के अनुसार उपयोगकर्ता अपने बनाए, प्राप्त और भेजे गए कार्ड देख सकते हैं। प्राप्त नेवता और भेजे गए नेवता की सूचियों में संबंधित कार्ड और विवरण उपलब्ध हो सकते हैं।

सूची या PDF में दिखाई गई जानकारी को सही समझें और उसे केवल उचित उद्देश्य के लिए उपयोग करें। दूसरे उपयोगकर्ताओं की जानकारी उनकी अनुमति के बिना सार्वजनिक न करें। ऐप में दिखाई गई स्थिति रिकॉर्ड की स्थिति हो सकती है; उसे अपने-आप बैंक/UPI भुगतान की पुष्टि न मानें।

8. सगुन/नेवता रिकॉर्ड और PDF सूची

जहाँ यह सुविधा उपलब्ध हो, उपयोगकर्ता दिए और प्राप्त किए गए सगुन/नेवता का रिकॉर्ड रख सकते हैं। रिकॉर्ड में देने वाले/प्राप्त करने वाले का नाम, अवसर, तारीख, राशि, उपहार, रिकॉर्ड का प्रकार (जैसे Online या Offline) और अन्य उपलब्ध विवरण शामिल हो सकते हैं।

• रिकॉर्ड दर्ज करते समय राशि, तारीख, व्यक्ति और उपहार का विवरण स्वयं जाँचें।
• दूसरे व्यक्ति से संबंधित जानकारी दर्ज करने के लिए उचित अनुमति और वैध आधार सुनिश्चित करें।
• जहाँ विकल्प उपलब्ध हो, सूची या रिपोर्ट PDF में डाउनलोड की जा सकती है। PDF में मौजूद निजी जानकारी को सुरक्षित रखें।
• यदि भुगतान स्क्रीनशॉट जोड़ने का विकल्प उपलब्ध हो, तो स्क्रीनशॉट केवल सहायक रिकॉर्ड है।

उपयोगकर्ता द्वारा दर्ज गलत या अधूरी जानकारी से उत्पन्न रिकॉर्ड संबंधी भ्रम के लिए जानकारी दर्ज करने वाला उपयोगकर्ता जिम्मेदार होगा।

9. Chat और संपर्क

Chat सुविधा का उपयोग उपलब्ध NevtaBook उपयोगकर्ताओं से बातचीत करने और उपलब्ध विकल्प से निमंत्रण कार्ड साझा करने के लिए किया जा सकता है।

• सम्मानजनक भाषा का उपयोग करें।
• धमकी, उत्पीड़न, धोखाधड़ी, स्पैम या गैरकानूनी सामग्री न भेजें।
• दूसरों की निजी जानकारी या संदेशों को बिना अनुमति साझा न करें।
• किसी अज्ञात व्यक्ति को OTP, UPI PIN या बैंकिंग गोपनीय जानकारी न दें।

10. Online Nevtā QR Code और UPI ID

उपयोगकर्ता अपना नाम और UPI ID दर्ज करके Online Nevtā QR Code बना सकते हैं। QR Code पेज पर वर्तमान ऐप में उपलब्ध विकल्पों के अनुसार Share, Print और Delete जैसी कार्रवाइयाँ उपलब्ध हो सकती हैं।

• QR Code बनाने से पहले अपना नाम और UPI ID ध्यान से जाँचें।
• किसी दूसरे व्यक्ति की UPI ID उसकी अनुमति के बिना इस्तेमाल न करें।
• UPI PIN, OTP, बैंक पासवर्ड, CVV या गोपनीय बैंकिंग जानकारी QR बनाने के लिए दर्ज न करें और किसी के साथ साझा न करें।
• QR Code साझा या प्रिंट करने से पहले सुनिश्चित करें कि उसमें सही UPI ID दिखाई दे रही है।

11. Membership Plans और सुविधाएँ

ऐप में Free, Nevta और Premium जैसी Membership योजनाएँ या अन्य प्लान उपलब्ध हो सकते हैं। प्रत्येक योजना की कीमत, अवधि, सुविधाएँ, उपयोग सीमा और लागू शर्तें ऐप में खरीद से पहले दिखाई गई जानकारी के अनुसार होंगी।

• प्लान चुनने से पहले उसकी कीमत, अवधि और शामिल सुविधाएँ ध्यान से पढ़ें।
• किसी योजना में सुविधा या सीमा बदल सकती है; खरीद के समय दिखाई गई जानकारी देखें।
• Membership History में उपलब्ध भुगतान/सदस्यता विवरण जाँचें।
• प्लान सक्रिय तभी मानें जब ऐप/सर्वर पर भुगतान सत्यापित हो और Membership स्थिति अपडेट दिखाई दे।

केवल भुगतान स्क्रीनशॉट, UPI ऐप में शुरू की गई प्रक्रिया या बैंक से डेबिट संदेश दिखने के आधार पर Membership सक्रिय होने की पुष्टि नहीं मानी जाएगी।

12. भुगतान और लेन-देन

यदि ऐप में Membership या अन्य भुगतान सुविधा उपलब्ध है, तो भुगतान संबंधित भुगतान प्रदाता, बैंक या UPI ऐप के माध्यम से संसाधित हो सकता है। भुगतान पूरा करने से पहले राशि, प्राप्तकर्ता और भुगतान का उद्देश्य जाँचें।

• भुगतान की अंतिम स्थिति ऐप/सर्वर पर उपलब्ध सत्यापन और संबंधित भुगतान प्रदाता के आधिकारिक रिकॉर्ड पर निर्भर करेगी।
• Pending, Failed या Processing स्थिति को Successful भुगतान न मानें।
• एक ही भुगतान को बार-बार करने से पहले ऐप में स्थिति और बैंक/UPI रिकॉर्ड जाँचें।
• Refund या भुगतान विवाद के लिए ऐप/वेबसाइट पर प्रकाशित Refund Policy और Contact Us पेज देखें।
• NevtaBook आपसे UPI PIN, बैंक पासवर्ड या OTP बताने के लिए नहीं कहता।

बैंक, UPI नेटवर्क या बाहरी भुगतान सेवा में देरी/रुकावट होने पर भुगतान स्थिति अपडेट होने में समय लग सकता है। किसी भुगतान के सफल या असफल होने का निर्णय आधिकारिक लेन-देन रिकॉर्ड के आधार पर करें।

13. कार्यक्रम रिमाइंडर और Voice Alert

उपलब्ध सुविधा के अनुसार कार्यक्रम के रिमाइंडर कार्यक्रम की तारीख से 3 दिन पहले, 1 दिन पहले और कार्यक्रम वाले दिन भेजे जा सकते हैं। Voice Alert चालू होने और आवश्यक अनुमतियाँ उपलब्ध होने पर समर्थित सूचनाएँ आवाज में भी सुनाई दे सकती हैं।

रिमाइंडर और Voice Alert की डिलीवरी डिवाइस, इंटरनेट कनेक्शन, ऐप सेटिंग, बैटरी प्रबंधन और ऑपरेटिंग सिस्टम के Background Restrictions पर निर्भर कर सकती है। इन्हें हर परिस्थिति में समय पर प्राप्त होने की गारंटी नहीं माना जाना चाहिए। महत्वपूर्ण कार्यक्रमों की तारीख और समय स्वयं भी जाँचें।

14. डिवाइस अनुमतियाँ और सेटिंग

कुछ सुविधाओं के लिए Notification, फोटो/मीडिया, इंटरनेट या बैकग्राउंड संचालन से संबंधित डिवाइस अनुमतियों की आवश्यकता हो सकती है। Voice Alert के लिए Notification Permission तथा डिवाइस के अनुसार Battery और Auto-start सेटिंग की जरूरत हो सकती है।

अनुमतियाँ देना या बंद करना उपयोगकर्ता के नियंत्रण में है। आवश्यक अनुमति बंद होने पर संबंधित सुविधा सीमित या अनुपलब्ध हो सकती है। डिवाइस निर्माता और Android संस्करण के अनुसार सेटिंग के नाम और व्यवहार अलग हो सकते हैं।

15. स्वीकार्य उपयोग

आप सहमत हैं कि NevtaBook का उपयोग केवल वैध और उचित उद्देश्यों के लिए करेंगे। आप निम्न कार्य नहीं करेंगे:

• ऐप या वेबसाइट की सुरक्षा को नुकसान पहुँचाने, बाधित करने या अनधिकृत पहुँच पाने का प्रयास।
• किसी अन्य व्यक्ति की पहचान, मोबाइल नंबर, फोटो या UPI जानकारी का गलत उपयोग।
• धोखाधड़ी, स्पैम, उत्पीड़न या गैरकानूनी गतिविधियों के लिए सेवा का उपयोग।
• ऐसी सामग्री साझा करना जो किसी व्यक्ति के अधिकारों या गोपनीयता का उल्लंघन करे।
• ऐप के सामान्य संचालन में बाधा डालना, स्वचालित दुरुपयोग करना या सेवा का अनुचित उपयोग करना।

16. उपयोगकर्ता की सामग्री और जिम्मेदारी

कार्ड, संदेश, नाम, फोटो, कार्यक्रम विवरण, संपर्क जानकारी, सगुन रिकॉर्ड और QR के लिए दर्ज की गई जानकारी उपयोगकर्ता द्वारा दी जाती है। ऐसी सामग्री की सटीकता, वैधता और उसे साझा करने की अनुमति सुनिश्चित करना उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी है।

किसी कार्ड, संदेश, PDF या रिकॉर्ड को साझा करने से पहले उसमें मौजूद जानकारी जाँच लें। NevtaBook में उपलब्ध विकल्पों के अनुसार ही सामग्री को संपादित या प्रबंधित किया जा सकता है।

17. सेवा उपलब्धता और तकनीकी सीमाएँ

हम सेवा को उपयोगी और उपलब्ध रखने का प्रयास करते हैं, लेकिन इंटरनेट, सर्वर, मोबाइल नेटवर्क, डिवाइस, ऑपरेटिंग सिस्टम, बाहरी सेवा या रखरखाव के कारण कभी-कभी सेवा में देरी, रुकावट या त्रुटि हो सकती है।

अलग-अलग मोबाइल उपकरणों में भाषा, Notification, Voice Alert, Auto-start और Background संचालन का व्यवहार अलग हो सकता है। किसी विशेष डिवाइस पर हर सुविधा समान रूप से या बिना रुकावट काम करने की गारंटी नहीं दी जाती।

18. गोपनीयता और व्यक्तिगत जानकारी

NevtaBook द्वारा जानकारी एकत्र करने, उपयोग करने, रखने और साझा करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए हमारी Privacy Policy पढ़ें। सेवा का उपयोग करने से पहले Privacy Policy को भी समझें।

19. नियमों में बदलाव

NevtaBook की सुविधाओं, सुरक्षा आवश्यकताओं या संचालन में बदलाव के अनुसार इन नियमों को समय-समय पर अपडेट किया जा सकता है। अपडेटेड नियम इसी पेज पर प्रकाशित किए जाएँगे। पेज पर दी गई अंतिम अपडेट तारीख देखकर नवीनतम संस्करण जाँचें।

20. संपर्क करें

इन नियमों, Membership, भुगतान या NevtaBook के उपयोग से संबंधित प्रश्न के लिए हमसे संपर्क करें।